與位置服務(wù)(LBS)相結(jié)合商城系統(tǒng)
團(tuán)購(gòu)模式的始祖和龍頭老大Groupon沒(méi)有墨守使自己成功的“傳統(tǒng)”團(tuán)購(gòu)模式,在去年向外界推出了基于位置服務(wù)的Groupon Now!產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之,就是無(wú)論用戶走到哪里,只要拿出手機(jī),點(diǎn)Groupon Now!按鍵,附近餐館打折的信息就會(huì)出現(xiàn),通過(guò)現(xiàn)有的Groupon賬戶,用戶可以一鍵購(gòu)買(mǎi),隨后可以獲取用于折扣的二維碼,讓用戶就近、高效地解決吃飯問(wèn)題。
由單一產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)演變成商城系統(tǒng)
“團(tuán)購(gòu)”發(fā)起的初始目的是商家集中資源(或利用閑置資源),打出低價(jià),換回的是廣告宣傳效應(yīng),設(shè)置截止時(shí)間是為了讓消費(fèi)者感覺(jué)僅此一次,撿到便宜,而不會(huì)影響商家的正常定價(jià)。但此邏輯被中國(guó)的“學(xué)徒”們學(xué)來(lái)操作一陣子后,就變味了,隨著各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每個(gè)產(chǎn)品都延長(zhǎng)很多時(shí)間不結(jié)束,同一天又同時(shí)進(jìn)行著N多產(chǎn)品,樣子越來(lái)越像一個(gè)商城了,而有些網(wǎng)站所幸一不作、二不休,商城就商城了,有什么關(guān)系呢?用戶想要的就是好的。
每天突出一款團(tuán)購(gòu),這樣起到的宣傳作用,就有理由讓商家去降更多的價(jià)格,但這樣忽略了其它也有很大需求的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品;設(shè)置截止時(shí)間讓用戶有一種消費(fèi)的緊迫感,刺激了用戶的沖動(dòng)消費(fèi),但也可能失去很多因?yàn)椴恢佬畔⒍e(cuò)過(guò)購(gòu)買(mǎi)的用戶。兩種做法各有優(yōu)勢(shì),如何取舍?前者玩的是用戶心理,是一種感覺(jué),如何把握似乎沒(méi)有定論,后者的運(yùn)營(yíng)更像成熟的商城,于是乎國(guó)內(nèi)操盤(pán)者紛紛轉(zhuǎn)向自己熟悉的領(lǐng)域。
殊不知,不是所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都適合向商城轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后如何才能在與傳統(tǒng)網(wǎng)上商城的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)?比如聚美優(yōu)品,在大家都團(tuán)購(gòu)吃喝玩樂(lè)的時(shí)候,他另辟蹊徑,在化妝品領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)聚美的印象都是化妝品專(zhuān)家的角色,這時(shí)候聚美往化妝品商城轉(zhuǎn)型的動(dòng)作就順理成章,如果轉(zhuǎn)型夠快夠堅(jiān)決,在與莎莎、名莊等商城的競(jìng)爭(zhēng)中還是很有希望脫穎而出的。而窩窩團(tuán)經(jīng)過(guò)砸下大量廣告費(fèi),宣傳自己“精挑細(xì)選”的理念后,現(xiàn)在又明確提出要往商城轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者能否因?yàn)檎J(rèn)同這個(gè)理念而買(mǎi)賬,還是個(gè)未知數(shù)。其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站目前也沒(méi)有形成自己鮮明的特色,如果盲目轉(zhuǎn)型,或許尚欠妥當(dāng),所以,還是先想明白自己的優(yōu)勢(shì)吧。
從國(guó)外的Priceline開(kāi)始,人們得知原來(lái)交易還可以反向進(jìn)行,消費(fèi)者給出一個(gè)能接受的價(jià)格,網(wǎng)站來(lái)提供符合需求的產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有一家像Priceline一樣運(yùn)作的網(wǎng)站,但3C實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站殺價(jià)幫卻靈活運(yùn)用了這一反向團(tuán)購(gòu)的原則,與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作了很好的結(jié)合。
殺價(jià)幫的運(yùn)作模式是提出一個(gè)產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu),同時(shí)有幾家該產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商中進(jìn)行更低出價(jià)的競(jìng)爭(zhēng),最終最低出價(jià)的商家勝利贏得本次訂單。該模式的出現(xiàn)讓國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域有了一種耳目一新的感覺(jué),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品同時(shí)擁有多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商恰恰是中國(guó)特色的銷(xiāo)售模式,也只有在這種情況下,多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商才會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),從而有機(jī)會(huì)最終讓消費(fèi)者獲得利益。所以這種模式在中國(guó)的土壤中很容易開(kāi)花結(jié)果。
殺價(jià)幫反向團(tuán)購(gòu)模式最大的難點(diǎn)在于是否能夠持久。在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中看,殺價(jià)幫確實(shí)運(yùn)作出很多驚人低價(jià)的產(chǎn)品,有的甚至比當(dāng)時(shí)京東商城的售價(jià)還要便宜15%以上,這種情況的出現(xiàn)肯定不是常態(tài),這也許就是用戶需求爆發(fā)以及商家直面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)才能產(chǎn)生的威力。但這種情況能夠持久嗎?熟悉行業(yè)的內(nèi)部人都明白,商家不可能一直以這種價(jià)格提供產(chǎn)品。我們從側(cè)面了解到殺價(jià)幫網(wǎng)站的運(yùn)作思路:將所有非常態(tài)的低價(jià)整合在一起,就是一種常態(tài)的行為。這也未嘗不是一種邏輯。
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