自建商城如何運營
網(wǎng)站建設起來以后卻不懂得如何去運營和維護,剛剛建立起來的網(wǎng)站如果不做推廣,搜索引擎就無法收錄。不收錄就看不到網(wǎng)站信息,所以自建商城該如何運營呢?
一、 主要產品定位
如果企業(yè)想讓自己的商城與眾不同,就需要在產品上做文章。只要有一個好的產品定位,推出吸引顧客注意力的熱門產品,效果就會非常明顯。
二、 提高用戶轉化率
在運營初期,就時間和用戶周期轉換而言,很難避免用戶轉換率低的問題。一般來說,有三種方法可以提高用戶的轉化率:
1.是自定義頁面風格,打造獨特店鋪;
2.是用戶獲取渠道要多樣化,用戶體驗人性化;
3.是營銷活動要給力,這樣幫助商場提高用戶轉化率。
三、 增強客戶粘性和忠誠度
增強客戶忠誠度主要體現(xiàn)在三個方面:價格、服務和改善用戶體驗。一般來說,可以通過分析和處理商城的歷史交易數(shù)據(jù),了解已購買用戶的資產情況,并推動相應的有針對性的營銷活動。還可以使用細分和分類的客戶群發(fā)送不同內容的短信和郵件,包括節(jié)日關懷、上新提示、優(yōu)惠活動等,增加與用戶的溝通粘度。
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