隨著不斷有新的企業(yè)入局市場(chǎng)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)設(shè)愈演愈烈，與此同時(shí)，公域流量也開(kāi)設(shè)越來(lái)越貴，很多公司都再感嘆自己買(mǎi)不起。他們想建立私域流量，但自己并沒(méi)有模型計(jì)劃。對(duì)此，小編為大家整理了一些私域流量建設(shè)案例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

一、西貝筱面村：轉(zhuǎn)型私域解決獲客危機(jī)

餐飲店有多慘?我覺(jué)得從西貝筱面村都能看到那些餐飲店的縮影。早前，西貝筱面村曾發(fā)消息稱(chēng)公司現(xiàn)有資金最多撐3個(gè)月。連全國(guó)連鎖的餐飲店都慘成這樣，還靠著貸款發(fā)放員工工資，更別說(shuō)那些小餐飲店了。不過(guò)驚奇的是，早前還在哭“窮”的西貝，如今卻靠著私域流量強(qiáng)勢(shì)扭虧為盈，這著實(shí)讓人有些驚異。它是如何做的?

1.用盡所有資源引流

“用盡所有可用的資源”，這話(huà)放在西貝筱面村上一點(diǎn)都不為過(guò)。為轉(zhuǎn)型私域完成自救，西貝不惜“一切代價(jià)”：①通過(guò)門(mén)店引流;在全國(guó)門(mén)店展示微信二維碼，通過(guò)“折扣”的形式來(lái)吸引用戶(hù)領(lǐng)取福利，將用戶(hù)沉淀到私域流量體系當(dāng)中。②公眾號(hào)引流;通過(guò)推文、導(dǎo)航菜單、自動(dòng)回復(fù)等方式，引導(dǎo)用戶(hù)加入社群領(lǐng)取福利。③員工引流：?jiǎn)T工直接引導(dǎo)用戶(hù)加微信，并邀請(qǐng)入群。

2.進(jìn)行用戶(hù)精細(xì)運(yùn)營(yíng)

私域能不能提高用戶(hù)最大的價(jià)值，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵，而且也是最累的地方。用句好理解的話(huà)，那就是淘寶的千人千面。西北員工會(huì)對(duì)不同口味，消費(fèi)習(xí)慣的私域用戶(hù)打上標(biāo)簽。這樣就能夠每天精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)最想要的東西，加大轉(zhuǎn)化率。很多企業(yè)在玩私域的時(shí)候，都沒(méi)有過(guò)多地精力去精細(xì)化管理。這也是為什么有著私域流量池卻玩轉(zhuǎn)不動(dòng)的緣故之一。

3.開(kāi)設(shè)多種營(yíng)銷(xiāo)渠道

私域存在必須要有價(jià)值，除了引導(dǎo)私域用戶(hù)到店消費(fèi)之外，西貝還開(kāi)展了外賣(mài)副業(yè)完成自救。開(kāi)設(shè)多個(gè)菜色sku，從到店消費(fèi)轉(zhuǎn)型外賣(mài)到家，最大化的促進(jìn)私域用戶(hù)價(jià)值。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)后的效果，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)需求。

結(jié)論：最大化引流，精細(xì)化管理私域用戶(hù)，到店轉(zhuǎn)型外賣(mài)，飯點(diǎn)喚起用戶(hù)消費(fèi)欲望，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)需求。

一、瑞幸咖啡：巧用私域?qū)崿F(xiàn)增幅營(yíng)收

疫情影響+財(cái)務(wù)造假。雙重打擊之下的瑞幸如今依然門(mén)庭若市，跟個(gè)沒(méi)事人似的，這其中一個(gè)原因和它的私域流量離不開(kāi)干系。先來(lái)看瑞幸目前的私域流量池?cái)?shù)據(jù)：私域用戶(hù)180萬(wàn)+，社群9000+，社群用戶(hù)110萬(wàn)+;消費(fèi)頻次提升30%/月，周復(fù)購(gòu)人數(shù)提升了28%/周;看著這一組私域數(shù)據(jù)，我兩眼都在發(fā)光。但究其根本，瑞幸咖啡私域的成功離不開(kāi)這2點(diǎn)：

1.龐大的用戶(hù)基數(shù)

提到瑞幸，在你印象里，它是不是像突然間爆火的咖啡店?確實(shí)，早期的瑞幸營(yíng)銷(xiāo)理念就是瘋狂擴(kuò)張!品牌廣告、明星代言、快速開(kāi)店，通過(guò)這些方式打響品牌知名度;緊接著通過(guò)高額補(bǔ)貼(各種1折、2折、3折券)裂變?cè)鲩L(zhǎng)。前期的瑞幸根本不考慮成本問(wèn)題，只考慮如何積累原始用戶(hù)，像是滾雪球一般越滾越大。

2.用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

瑞幸的私域流量之所以能夠提升復(fù)購(gòu)，很大的原因在社群的精細(xì)化上。瑞幸的建群特色很明確，以門(mén)店為單位建群。用戶(hù)先添加首席福利官lucky為好友，然后根據(jù)地理位置自動(dòng)推送附近的微信群，首次入群用戶(hù)會(huì)發(fā)放福利。日常運(yùn)營(yíng)也很便捷，不用花太多人工成本，運(yùn)營(yíng)成本去耗費(fèi)精力。為什么這么說(shuō)?瑞幸就是賣(mài)咖啡的，我運(yùn)營(yíng)社群的目的就是讓你買(mǎi)咖啡。

于是，瑞幸在3個(gè)時(shí)間點(diǎn)上開(kāi)始輸出咖啡福利(送券)，上午10點(diǎn)，下午2點(diǎn)，晚上7點(diǎn)-9點(diǎn);從時(shí)間點(diǎn)上你也看出一些貓膩了吧，瑞幸大多門(mén)店都附生在寫(xiě)字樓里，一般社群用戶(hù)畫(huà)像都是上班族。對(duì)于上班族而言，這三個(gè)時(shí)間段是最犯困的時(shí)候，也是最容易引導(dǎo)用戶(hù)下單的時(shí)候。

結(jié)論：精準(zhǔn)化(地區(qū))管理，喚起用戶(hù)消費(fèi)欲望，直達(dá)用戶(hù)消費(fèi)需求(送券)

好了，相信經(jīng)過(guò)小編的介紹，大家對(duì)于私域流量池如何建立應(yīng)該有了一定的了解了，如果大家想要構(gòu)建私域流量池，并通過(guò)私域流量池來(lái)沉積用戶(hù)，深層次服務(wù)用戶(hù)，可以來(lái)我們移動(dòng)云商城哦!我們將會(huì)為大家提供一系列專(zhuān)業(yè)化的解決方案，助力企業(yè)商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)!