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O2O商城系統(tǒng):O2O跨境的特點(diǎn)有哪些

作者:移動(dòng)云商城/2017-11-20 11:26:01

  以跨境電商“M2B模式”為核心本質(zhì),以“中小訂單外貿(mào)市場”為市場定位,全球首次將中國制造業(yè)直通海外零售圈,把“最后一公里”售后和服務(wù)留給海外本土零售商,實(shí)現(xiàn)各方共同贏利。O2O商城系統(tǒng):O2O跨境的特點(diǎn)有哪些?

O2O跨境的特點(diǎn)有哪些

  1、信息化的高科技展會

  網(wǎng)貿(mào)會將采用全程信息化,體現(xiàn)了高科技感。包括產(chǎn)品信息,客戶信息,意向訂單信息,互動(dòng)體驗(yàn),后期服務(wù)等都會有軟件系統(tǒng)支持,并能與跨境電子商務(wù)系統(tǒng)無縫對接起來。

  傳統(tǒng)博覽會無信息化手段。僅僅是線下信息交流,無法與現(xiàn)有跨境電商系統(tǒng)對接。

  2、跨境電商行業(yè)展會

  網(wǎng)貿(mào)會的參展方不僅僅是供應(yīng)商與零售商,還會包括跨境電商鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)的行業(yè)企業(yè)如物流企業(yè),支付企業(yè),金融企業(yè),信息技術(shù)企業(yè)等。是一個(gè)涉及跨境電商各個(gè)鏈條的行業(yè)展會。

  3、客戶管理

  網(wǎng)貿(mào)會利用先進(jìn)的APP應(yīng)用和二維碼掃描等技術(shù)方便快捷地收集客戶信息,可實(shí)現(xiàn)客戶資料大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管理,以及后期潛在客戶和訂單挖掘。

  傳統(tǒng)博覽會客戶管理手段落后(交換名片方式),無法高效率收集管理客戶信息,無法準(zhǔn)確的跟蹤潛在的客戶和訂單。

  4、規(guī)模及頻率

  網(wǎng)貿(mào)會是中小型規(guī)模展銷會,場地規(guī)模不超過數(shù)千平米(根據(jù)當(dāng)次舉辦品類來訂、幾百到數(shù)千平米不等),投入低、頻率高、一年可多次舉辦。

  傳統(tǒng)博覽會一般是大型展銷會,規(guī)模動(dòng)輒上萬平米,投入高、頻率低,一般一年一次。

  5、營銷

  網(wǎng)貿(mào)會是小范圍主題營銷、精準(zhǔn)營銷、接受中小訂單,市場調(diào)研更精細(xì)化、邀請參會的目標(biāo)對像精準(zhǔn)化,現(xiàn)場一對一深入交流溝通,整合各類服務(wù)商資源,打通供應(yīng)鏈采購、運(yùn)營推廣、銷售、支付結(jié)算、物流倉儲等各服務(wù)環(huán)節(jié),談判效率高、保障現(xiàn)場下單率高、交易持續(xù)性強(qiáng)。

  傳統(tǒng)博覽會廣而全、大而泛,對接受海外大批發(fā)商或經(jīng)銷商,不直接接觸下游零售商,不能處理中小訂單;缺乏專業(yè)精準(zhǔn)的供應(yīng)商和零售商,買售雙方信息不對稱,側(cè)重宣傳展示,但實(shí)際交易下單率不高?,F(xiàn)場沒有配套的商流、物流、資金流服務(wù),不能及時(shí)、集中進(jìn)行出口流程報(bào)備,先天性散失接受市場能力條件。

  6、成本和效率

  網(wǎng)貿(mào)會極大縮減成本、供應(yīng)商無需奔赴現(xiàn)場,只需通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品信息、只需提供樣品,經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本極低。而互聯(lián)網(wǎng)展示商品信息,一點(diǎn)對多點(diǎn)傳播,可實(shí)時(shí)更新信息,方便用戶查詢,提高用戶粘黏性,效率大大提高。

  傳統(tǒng)博覽會需要供應(yīng)商親赴現(xiàn)場,攜帶大量宣傳資料、樣品,由于地域和成本限制,無法實(shí)際整體產(chǎn)品線宣傳展示,宣傳成本高、效率低。

  7、后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)

  與企業(yè)服務(wù)平臺的海外團(tuán)隊(duì)、海外本土零售商、海外當(dāng)?shù)卣靶袠I(yè)協(xié)會保持良好的合作關(guān)系,確保完整的后續(xù)交易服務(wù)體系和售后服務(wù)體系,即使網(wǎng)貿(mào)會展場未下單,全面的后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)也保障了可持續(xù)性交易。

  O2O商城系統(tǒng)認(rèn)為:傳統(tǒng)博覽會,政府耗費(fèi)巨資在海外組織辦會、但由于當(dāng)?shù)責(zé)o根基,往往是一錘子買賣,參加一次展會,因后續(xù)服務(wù)跟不上而失去客戶信任,展會組織方無后報(bào)道和服務(wù),無可持續(xù)性交易。

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