1、首先在買家收到貨物時(shí)候，就可以及時(shí)溝通，讓他們來進(jìn)行好評(píng)了。也可以贈(zèng)送一些優(yōu)惠券給買家，通過優(yōu)惠券，首先就能感受到商家的誠(chéng)意，并且也可以引導(dǎo)用戶下一次再來進(jìn)行購(gòu)買，在一定程度上能提高復(fù)購(gòu)率。

　　其實(shí)只要產(chǎn)品沒有問題，提出好評(píng)要求的話，買家也都會(huì)給你好評(píng)，不需要擔(dān)心，很多買家還都是非常好的，基本上都會(huì)聽你的意見。

　　2、可以通過手寫感謝信，首先寫上一些話語，對(duì)于買家對(duì)自己的信任表示感謝，引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以引導(dǎo)到社交平臺(tái)。如果你有其他的社交平臺(tái)，比如說face，book，推測(cè)這些平臺(tái)的，就可以進(jìn)行引導(dǎo)。

　　如果說擔(dān)心店鋪積分問題被關(guān)店，三個(gè)月后流量肯定會(huì)變少，就可以在社交平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)。感謝信的話也最好是用手寫，以表達(dá)自己的誠(chéng)意。當(dāng)然也不需要所有的感謝信都是手寫的，只需要寫一份然后進(jìn)行復(fù)印就可以了。感謝信的材質(zhì)不需要太精致，簡(jiǎn)單、清楚就可以了，太精致會(huì)給你的成本帶來提升。

　　3、可以通過贈(zèng)送小禮品，來引導(dǎo)買家進(jìn)行好評(píng)。首先小禮品是可以看到圖片的，也一定要和產(chǎn)品相關(guān)的，或是大眾產(chǎn)品。如果說你的禮品是自拍桿的，就有多少人會(huì)為了會(huì)認(rèn)為你這個(gè)自拍桿是有意義的。

　　如果禮品需要的量大的話，就可以去1688或是拼多多進(jìn)行購(gòu)買。當(dāng)然禮品也要輕，如果禮品非常重的話，甚至蓋過自己產(chǎn)品的重量，就會(huì)提升運(yùn)輸成本的。

　　在贈(zèng)送禮品前也可以不用跟買家進(jìn)行溝通，就給到買家驚喜了。因?yàn)楹芏噘I家都會(huì)有種貪小便宜心理，如果說給他很好的驚喜的話，他就會(huì)分享給他的朋友了，覺得店家買賣做的非常好。

　　我們也可以引導(dǎo)一下其他的，就像現(xiàn)在的女生談戀愛時(shí)候，你明確跟他說你要送他什么，他覺得沒有什么意義了，很喜歡別人制造驚喜。